Termini e condizioni

Versione del documento: 3 settembre 2026

1. Natura e ambito del servizio

ALLEATO AI mette a disposizione strumenti digitali per organizzare richieste, messaggi, chiamate e agenda della tua attività. Il servizio è configurabile in base alle esigenze operative indicate dal cliente e non sostituisce le decisioni, le procedure interne o la responsabilità professionale del cliente.

2. Trasparenza sull’intelligenza artificiale

Alcune funzionalità di ALLEATO AI utilizzano sistemi di intelligenza artificiale. Le risposte e i suggerimenti generati possono essere inesatti, incompleti, non aggiornati o non adatti allo specifico contesto. Il cliente resta responsabile della verifica dell’appropriatezza degli output prima di farvi affidamento o di utilizzarli nelle proprie attività.

3. Responsabilità del cliente

Il cliente è responsabile dei dati inseriti, delle configurazioni impostate, dei contenuti inviati e dei diritti necessari per utilizzare dati personali, contatti, materiali e informazioni trattati tramite il servizio. Il cliente si impegna a utilizzare il servizio nel rispetto della normativa applicabile, incluse le regole su privacy, comunicazioni commerciali e diritti di terzi.

4. Accuratezza e revisione umana

ALLEATO AI non garantisce che gli output siano sempre esatti, completi, disponibili o idonei a ogni finalità. Il cliente deve predisporre una supervisione umana quando appropriato, in particolare per contenuti, decisioni o comunicazioni che possano incidere su persone, clienti o attività professionali.

5. Usi vietati

Non è consentito utilizzare ALLEATO AI per finalità illecite, discriminatorie, fraudolente o lesive di diritti altrui, né per diffondere contenuti ingannevoli, dannosi o non autorizzati. È inoltre vietato usare il servizio per prendere decisioni esclusivamente automatizzate quando ciò non sia consentito dalla legge o senza le necessarie garanzie.

6. Automazioni e autorizzazioni

Le automazioni per messaggi, chiamate e agenda sono attivate dal cliente in base alle proprie impostazioni. Il cliente dichiara di disporre delle autorizzazioni, delle basi giuridiche e dei consensi eventualmente necessari per contattare i destinatari e per usare le automazioni configurate.

7. Servizi terzi e indisponibilità

Il servizio può integrarsi con servizi di terzi, inclusi fornitori di messaggistica, telefonia, calendari e infrastrutture cloud. La disponibilità e il funzionamento di tali servizi dipendono anche dai rispettivi fornitori. ALLEATO AI non garantisce un servizio privo di interruzioni, ritardi, errori o indisponibilità.

8. Pagamenti e sospensione

I corrispettivi, le modalità di pagamento e gli eventuali rinnovi sono quelli indicati al momento dell’ordine o nell’offerta applicabile. In caso di mancato pagamento, uso non conforme o necessità di tutela della sicurezza e dell’integrità del servizio, ALLEATO AI può sospendere o limitare l’accesso nei limiti consentiti dalla legge.

9. Proprietà e trattamento dei dati

Restano fermi i diritti del cliente sui contenuti e sui dati di sua titolarità. ALLEATO AI conserva tutti i diritti sulla piattaforma, sul software, sui marchi e sui contenuti propri. Per le informazioni sul trattamento dei dati personali si rinvia all’Informativa Privacy disponibile sul sito.

10. Limitazione di responsabilità

Nei limiti massimi consentiti dalla legge, ALLEATO AI non risponde di danni indiretti, perdita di profitto, perdita di dati, interruzioni dell’attività o conseguenze derivanti da configurazioni, dati, contenuti o decisioni del cliente. Nulla in questi Termini esclude o limita responsabilità o diritti che non possano essere esclusi o limitati per legge.

11. Esclusione di consulenza professionale

ALLEATO AI non sostituisce consulenza medica, legale, finanziaria o professionale. Gli output del servizio non costituiscono pareri, diagnosi, prescrizioni, raccomandazioni professionali o garanzie di risultato. Per esigenze specifiche il cliente deve rivolgersi a professionisti qualificati.

12. Modifiche dei Termini

ALLEATO AI può aggiornare questi Termini per ragioni normative, tecniche, operative o di evoluzione del servizio. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la relativa data. L’uso del servizio dopo l’entrata in vigore delle modifiche equivale all’accettazione dei Termini aggiornati, salvo ove diversamente previsto dalla legge.

13. Legge applicabile e contatti

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile. Per richieste o comunicazioni relative al servizio o a questi Termini, utilizza i canali di contatto indicati sul sito ALLEATO AI.